✦ Sur-mesure

Un espace client 24h/24

Vos clients suivent leur dossier, déposent leurs pièces, obtiennent leurs réponses, seuls, à toute heure. Votre équipe respire, votre image grandit.

Sur devis·après audit : abonnement, achat ou leasing
À vos couleurs, votre nom, votre domaine Branché sur vos outils actuels Hébergement européen
Espace client · en autonomie
Dossier n°221422:47
Avancementsem. 2/4
Pièce manquante déposéereçue
Question poséerépondue
Votre dossier vient d'avancer : le client est prévenu, sans appeler
Ce que ça fait, concrètement

Vos clients autonomes. Votre équipe libérée.

Un espace à votre image, pensé pour votre métier. Voici ce qu'on y met le plus souvent ; la liste ne s'arrête pas là.

Ce que vos clients font seuls
Tout ce qu'ils demandaient au téléphone.

Ils suivent leur dossier

L'avancement en temps réel, étape par étape. La question « où ça en est ? » a sa réponse permanente.

Ils déposent leurs documents

Pièces, photos, justificatifs : déposés en deux clics, rangés au bon endroit, votre équipe prévenue.

Ils obtiennent leurs réponses

Les questions courantes (délais, démarches, documents utiles) trouvent leur réponse immédiatement. Les demandes qui méritent un humain arrivent à la bonne personne, qualifiées.

Ils sont prévenus, sans demander

Dossier qui avance, document validé, rendez-vous confirmé : la notification part toute seule. Le client rassuré n'appelle pas.

Ce que votre équipe y gagne
Moins d'interruptions, plus de travail de fond.

Les appels de suivi disparaissent

La majorité des appels, c'est du « où ça en est ? ». L'espace y répond à votre place, votre équipe récupère ses journées.

Les demandes arrivent qualifiées

Fini le message vague sur le répondeur : la demande arrive structurée, avec le dossier et les pièces déjà attachés.

Tout est tracé

Qui a déposé quoi, quand, qui a répondu : l'historique complet du dossier, partagé entre le client et vous. Fini les malentendus.

Votre image travaille pour vous

Un espace propre, à vos couleurs, accessible 24h/24 : le professionnalisme d'un grand compte, à l'échelle de votre entreprise.

Qu'est-ce que vos clients vous demandent le plus ? C'est exactement ce que l'espace doit faire : c'est le diagnostic qui le définit.

Le prix

Un périmètre clair, un devis ferme.

Sur devis, après audit

Devis ferme sous 10 jours : vous savez exactement ce que vous payez avant d'engager quoi que ce soit.

  • Diagnostic
  • Devis détaillé ferme
  • Construction par étapes validées
  • Mise en production
  • Formation de vos équipes

Maintenance et évolutions : chiffrées dans le devis, engagement libre.

L'audit (850 €) vous donne votre plan d'action priorisé, utilisable avec ou sans nous.

Plusieurs automatisations ? L'accompagnement continu inclut leur maintenance et une évolution livrée chaque mois.

dès 1 290 €/moisParlons-en →
Chez qui ça marche

Le même principe, tous les métiers.

Bâtiment & travaux

Le client suit son chantier : photos d'avancement, documents, prochaines étapes.→ Le conducteur de travaux travaille au lieu de rassurer au téléphone.

Cabinets & professions libérales

Les pièces déposées en ligne, l'avancement du dossier visible.→ Vos collaborateurs traitent, ils ne réclament plus.

Services & prestations

Devis, factures, interventions passées et à venir : tout au même endroit.→ Le client autonome, la relation apaisée.

Négoce & distribution

Commandes, livraisons, historique, documents : le client se sert.→ Moins d'appels au bureau, plus de commandes qui rentrent.

Quatre exemples parmi des dizaines : chaque métier a son accueil à ouvrir.

Comment ça se passe

De l'audit à la production, en quelques semaines.

Jour 1

Audit

On identifie vos règles métier et ce que l'outil doit couvrir en premier.

Sous 10 jours

Devis ferme

Vous savez exactement ce que vous payez, avant d'engager quoi que ce soit.

Semaines 2–8

Construction

Vous validez sur des démos concrètes, étape par étape.

Ensuite

En production

Ça tourne. On surveille, on corrige, on améliore en continu.

Vos questions

Ce qu'on nous demande sur cette offre.

Mes clients vont-ils vraiment s'en servir ?

Oui, s'il répond à leurs vraies questions ; c'est pour ça qu'on part de ce qu'ils vous demandent déjà. Et le premier réflexe se crée vite : un client qui a suivi son dossier une fois n'appelle plus pour ça.

C'est un site de plus à gérer ?

Non. L'espace se branche sur vos outils actuels : ce que votre équipe fait déjà s'affiche automatiquement côté client. Pas de double saisie, pas d'outil de plus.

Et si mon besoin évolue ?

L'espace grandit avec vous : nouvelles fonctionnalités, nouveaux types de dossiers, nouveaux accès. C'est un des intérêts de la formule abonnement ou leasing.

Quelle différence avec un outil du marché ?

Les outils génériques imposent leur logique ; votre espace suit la vôtre : vos étapes, vos documents, votre vocabulaire, vos couleurs. C'est votre métier en ligne, pas un modèle standard.

Combien d'appels par semaine juste pour dire « où ça en est » ?

30 minutes pour écouter vos process, vos frictions, vos outils, et vous dire, avec notre expérience, où l'IA a le plus de chances de vous rapporter. Des pistes de travail concrètes, pas des promesses en l'air.

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